专访三星电子大中华区总裁权桂贤：注重体验是与女性沟通的最好的方式

三星电子大中华区总裁权桂贤

“新中产”是这几年兴起的新词，“新中坚人群”是最活跃、最能够代表未来消费趋势的一批人，他们有着共同的追求——在经济能力范围内，让生活更美好。而其中很重要的一点即是无智能，不生活。提到智能，自然会联想到科技产品，或许很多人会认为这是一个以男性为主导的消费市场。其实不然，近年来，作为“新中坚人群”中不容小觑的女性消费群体，在科技消费方面也表现出了非凡的潜力。于是，众多科技品牌纷纷开始针对性地推出女性喜爱的产品。而手机对于女性来说，相比男性用户，她们更喜欢在手机上“完成生活”。正如三星电子大中华区总裁权桂贤所说，对于女性消费群体来说，女性手机产品的设计，除了外观上的改变外，还应将体验融入到更多的生活场景之中。

Q&A InStyle× 权桂贤

InStyle：出于什么样的考虑要专门推出女性手机？

权桂贤: 如今女性已经成为了重要的消费群体，而在三星手机的用户中男性用户却占了更多的比重，因此希望能够吸引更多的女性消费者青睐三星。这对于三星而言这也已经成为了一个重要的课题，并且为女性用户制定了全年的营销计划。在产品上，男性与女性对于手机的关注点有所不同，首先在外观方面就要体现出女性用户的专属感。对此我们也在公司内部的女性员工中进行了投票，与大家分享的FEPhone蓝粉渐变与黄粉渐变两种配色，便是在10套颜色方案中获投票数前两名的方案。希望以女性的眼光打造这款专为女性推出的手机，更走心的满足女性用户的需求。

InStyle：在了解女性需求后，FEPhone有哪些特别或有趣的体验？

权桂贤：针对女性用户做了很多调研，考虑到她们的使用场景，在FE Phone上搭载了很多专为女性设计的功能。比如按下机身侧面的物理按键，手机屏幕就可以变成一面“镜子”，让女性用户在化妆或者补妆时派上用场，这对于大部分女性用户来说还是很实用的；另外，这一功能也支持语音唤醒，会在双手不便时显得格外方便。不仅如此，“镜子”功能在未来还会更加丰富，可以实现让女性用户“虚拟试妆”的体验。除了“镜子”功能，FEPhone还有专门设计的主题壁纸，与外观相辅相成，更预装了10款女性用户最喜欢的APP，并且进行了分类，开机就可以直接使用。这款FEPhone被注入了很多心思，不仅仅推出了专属的颜色，在体验上也更侧重对女性使用习惯以及实际需求的考量，通过这种定制化的体现，满足当代女性用户对手机的期待，而这款FEPhone会在2月14日上市。

InStyle：未来科技会更注重哪些方面？

权桂贤： 5G、IoT（物联网）以及AI（人工智能）代表了未来科技，在探寻科技突破的同时，依旧会注重体验。当5G时代到来后，多设备间的联动成为常态，同时我们现在打电话，发文字或是视频、图片的社交方式也会发生变化，届时全系影像或许成为新的社交方式之一，进一步增强社交体验。而IoT（物联网）也将在5G网络投入商用后形成普及之势，并打破现有的智能家居生态，覆盖更多场景。在AI（人工智能）方面的储备，ThenewBixby在未来也将成为用户的贴心伙伴，让用户体验更加便捷。对此，三星已经做好了充足的准备，非常有信心迎接未来。